Когда
change-management бессилен
или
"Доктор Смит, у меня Это..."
Маркус
Шин и
К° (октябрь 2002 г.). Размещено 03.03.03.
 Специалистов по развитию часто
сравнивают с докторами. Сходство не такое уж и
очевидное, но что-то, безусловно, есть. И анализы неутешительны, и методы
неоднозначны, и инструменты пугают. "Излечиваю куриную слепоту у топ-менеджеров:
$1000 в день!". "Ставлю стратегию:
$2000 в день!". "Ввожу
в транс убеждениями в полезности программного комплекса:
$5000!.."
Как говориться: "Было бы смешно, если бы не было так грустно".
Когда дело доходит до практики развития бизнеса, до корпоративных преобразований
- тут многим борцам за "светлое завтра" становится не до смеха. И всё по
причине противодействия, с которым новое сталкивается на местах. Как тут
разобраться, почему в одном случае переход в новое качество идет "как по маслу", а в другом "ну,
никак"? "Организации не меняются. Меняются люди". Базовый тезис понятен.
НО ОТ
ЧЕГО ЖЕ ОНИ НЕ МЕНЯЮТСЯ !!!
И приходят письма:
- негодующие и эмоциональные, полные цитат и эпитетов;
- полные критики и уверений в несостоятельности предмета
"Управление изменениями";
- с просьбой посоветовать методы, подходы, способы
воздействия;
- с перечислением радикальных мер и приёмов, которые
необходимо срочно ввести в практику управления изменениями с целью повышения
её результативности.
Уважаемые! Вам нужно к врачу. Не в том смысле, что с вами
что-то не так, а в том смысле, что вам посчастливилось познакомиться с одной из
"пограничных зон" данного предмета. Может вас это разочарует, но из сферы
управления вы практически удалились в нейтральные воды. А по ту сторону уже не Менеджмент.
Там уже Медицина. С той стороны ваша проблема видится совсем иначе. Точнее
сказать, с той стороны она совсем не видится, её попросту нет, всё ясно, как
день божий. И как
пресловутая запятая в объявлении "Снимаю порчу", так и иная точка зрения
в нашем случае
меняет всё.
Делюсь наблюдением. Знаете, что первым перестает делать
человек, когда у него появляются деньги? Учиться. Не всегда, конечно, но очень
часто. Прежде у узнавания, у внутреннего лидерства был мотив - "надо добиться".
Добился. Всё!
"Деньги - лакмусовая бумажка, человека не портят, а выявляют
его сущность". Тоже банальность. И мне за эту банальность приходится иногда
держаться до последнего. Должна признаться: я не могу с уверенностью сказать,
когда это "последнее" наступает. Пора консультироваться.
Высылаем парламентера
на ту сторону границы и получаем помощь в лице Альберта Кодакова (заведующего
сосудистым отделением НИИ неврологии) и профессора Александра Тхостова
(заведующего отделением клинической психологии МГУ). У тех самых, у которых
консультировался журнал "Домовой" в мае 2002 года (с чего бы это?).
Вот несколько эпизодов упомянутой статьи.
***
Все, что не работает, отмирает. Мозг не исключение. Если вы
его не используете, вы его теряете. И однажды может наступить момент, когда
слово "маразм" станет не фигурой речи, а реальностью. Однако неприятных
сюрпризов можно избежать. Только начинать работать над собой надо еще тогда,
когда с головой все в порядке. То есть смолоду. То есть сейчас.
Исследования в области старения мозга показывают, что
ухудшение памяти и интеллектуальных возможностей в середине жизни нельзя считать
нормальным. И всё же это случается практически с каждым. Для многих их нас
"первые звоночки" звенят еще до 40.
А. Тхвостов: Пограничная зона начинается с нежелания
меняться. Нашел человек один способ отношения к жизни и придерживается его изо
всех сил. Он становится ригидным, негибким. Мало того, что насмерть стоит на
своей точке зрения, но и окружающих заставляет придерживаться такой же. При этом
нарастает нетерпимость к тем, кто осмелился проявлять инакомыслие и развивается
ностальгия по ушедшему, даже если оно было убогим. "Так делали раньше и все было
хорошо и теперь будет".
Слово "marasmos" в
древнегреческом означало "истощение, угасание". Старческое слабоумие возникает
из-за атрофии сосудов головного мозга и сопровождается постепенным распадом
психической деятельности с утратой индивидуальных особенностей личности. Маразм
развивается незаметно, точнее, ни сам угасающий "светильник разума", ни
окружающие его люди не отдают себе отчета в постепенных изменениях личности.
Симптомы
Утрирование черт характера. Бережливость превращается в скупость, недоверие -
в подозрительность, настойчивость - в упрямство. Одновременно с этим нарушаются
процессы мышления - способность к адекватному анализу ситуации, обобщению,
абстрагированию и другим логическим операциям.
Проявляются такие признаки "ухудшения характера", как придирчивость,
сварливость, злобность, шаблонность взглядов и высказываний, сужение интересов.
Постепенно нарастает расстройство памяти. Потом начинаются бредовые идеи,
распространяющиеся в основном на ближайших родственников и соседей, зрительные
обманы.
Все эти черты в процессе нормального старения проявляются практически у
каждого. Весь вопрос в том, в какой степени. Один и в сто лет сохраняет ясный
ум, а другой уже в тридцать - старый маразматик.
Если речь идут о людях трудоспособного возраста, то при появлении первых
признаков "угасания" психологи советуют все менять: место жительства, место
отдыха, еду, работу, даже семью. Рутина пагубно влияет на психику.
Причины
Причин слабоумия, то есть потери памяти и интеллекта, несколько. Но на первом
месте - сосудистые заболевания, в том числе гипертония. Именно поэтому так важно
следить за своим давлением. 140х90 - это граница, при которой появляется
серьезный риск "потерять голову". Мужчины, особенно страдающие ожирением,
"теряют голову" раньше.
Стресс, без сомнения, один из главных факторов, влияющих на работу мозга.
Даже кратковременный стресс - такой, как спешка, - способен вшибить из головы
самые важные вещи. Массивный и продолжительный стресс способен серьезно нарушить
работу мозга. Он повышает уровень кортизола - гормона стресса, который
повреждает гиппокамп, отдел мозга, отвечающий за обучаемость и память.
Еще один фактор риска - алкоголизм. Нарушение памяти у пьяниц было описано в
конце XIX века знаменитым русским психиатром Сергеем
Корсаковым. Больной, находясь даже в трезвом состоянии забывает то, что
произошло буквально минуту назад. При этом интеллект относительно сохраняется.
Современные французские исследования показали, что умеренное потребление
алкоголя улучшает функции мозга у пожилых женщин (но не у мужчин).
Интересно, что "синдром Корсакова" весьма распространен в странах, где
традиционно употребляют крепкие спиртные напитки. Там же, где предпочитают
лёгкие вина, слабоумие вообще встречается редко. Мало того, умеренно пьющие
гораздо меньше подвержены сосудистым заболеваниям, чем трезвенники.
Рекомендации
Неврологи и психиатры предупреждают об опасности пропаганды вина как панацеи.
Гораздо полезнее, по их мнению, диета с большим количеством фруктов, овощей и
рыбы и с ограничением соли и животных жиров. Для того, чтобы как можно дольше сохранить память, врачи рекомендуют
придерживаться "средиземноморской" диеты: рыба, морепродукты, овощи, фрукты
оливковое масло.
Потеря памяти может возникнуть и после любой сильной интоксикации, даже после
вирусного заболевания, например герпеса. Иногда его вирус проникает в
центральную нервную систему и поражает мозг. Человек думает, что у него грипп,
пьет жаропонижающие, потом теряет память, вернуть её часто уже невозможно. Память
ухудшают: антидепрессанты, транквилизаторы
барбитураты, антигистамины, бета-блокаторы, блокаторы кальциевых каналов.
Слабоумие может вызвать даже такая распространенная и, казалось бы безобидная
привычка, как храп. Остановки дыхания, связанные с храпом, могут приводить к
значительной потере памяти и даже снижению умственных способностей. К счастью храп легко поддается лечению, чего нельзя сказать о самой
распространенной причине слабоумия, болезни Альцгеймера. Некоторые ученые
считают, что лучшая профилактика "альцгеймера" - насыщенная интеллектуальная и
социальная жизнь. Практика показывает, что люди с низкими духовными и
интеллектуальными запросами страдают от этой болезни гораздо чаще.
 У людей, которые живут интенсивной интеллектуальной жизнью, вероятность
заболеть слабоумием действительно меньше. Ведь у них задействованы все структуры
мозга, идет тренировка и поэтому атрофия практически не развивается. Особенно
это касается профессиональной деятельности. Ведь даже при болезни Альцгеймера
профессиональная память и профессиональный интеллект сохраняются дольше всего.
Поэтому, как бы вам не хотелось залечь на диван, уткнуться в телевизор и
провести так ближайшие несколько лет, постарайтесь встряхнуться, найти пищу для
ума и хотя бы искусственно поддерживать интерес к жизни.
Но интеллектуальные занятия - это далеко не всё. Все виды физической
активности увеличивают в мозгу количество вещества, необходимого для
производства нейротрансмиттеров - химических "агентов", обеспечивающих
нормальное функционирование мозга. Наиболее известными из них являются:
серотонин (производит ощущения благополучия), норепинефрин (поддерживает
состояние собранности) и эндорфин (удаляет боль, снимает состояние тревоги, дает
ощущение удовольствия).
Физическая активность необходима и для формирования дендритов - отростков, с
помощью которых нервные клетки "общаются" между собой. Еще одна заслуга
физических упражнений в том, что они улучшают циркуляцию крови. Благодаря этому
кислород и питательные вещества быстрее и лучше доставляются во все органы, в
том числе и в мозг. Это особенно важно, поскольку мозг нуждается в интенсивном
притоке кислорода для оптимальной работы. Ведь он использует больше кислорода,
чем любой другой орган.
Сама природа предусмотрела для мозга значительно более высокий уровень
антиоксидантов. Так, содержание витамина С - самого известного из них - в мозге
в среднем в 10 раз выше, чем в других частях тела. То есть он не не
распределяется равномерно, а поступает в наибольших количествах на самых
ответственный участок. Впечатляющие результаты дает и прием витамина Е.
Некоторые исследования утверждают, что недостаток витамина В может привести к
слабоумию.
Высказаться |
