Глубинные
знания. Где их искать
Материал
связан со страницами:
Актуальность ссылок поддерживается нами 1 год.
Владимир
Шпер, 04.2006
"Глубинных
знания". Этот термин (в оригинале –
"Profound
Knowledge")
ввел д-р Деминг, который считал, что
без овладения системой глубинных
знаний (СГЗ), т.е. без понимания
теоретических основ современного
менеджмента невозможна
трансформация преобладающего в
Америке и устаревшего стиля
управления компаниями. СГЗ по д-ру
Демингу включает в себя следующие
четыре составляющие:
-
Понимание
системы
-
Понимание
вариабельности
-
Теорию
познания
-
Психологию
Поиск в
русскоязычном Интернете (Google)
по термину "Глубинные знания"
дал 69 ссылок, из которых
только одна
имела отношение к нашему поиску.
После этого я повторил поиск по
термину "Глубокие знания",
поскольку в русскоязычной
литературе пока ещё нет
установившегося перевода слова "profound". Этот
вариант отозвался 5260 ссылками, из
которых я просмотрел только первые
250, среди которых не было ни одной
относящейся к делу. Поиск по
словосочетанию "Философия Деминга"
дал 6 ссылок, из которых только три
различны. Наконец, поиск просто по
слову "Деминг" дает 590 ссылок,
среди которых термин СГЗ практически
не встречается. Другими словами, этот
термин пока ещё не получил
распространения в русскоязычной
литературе по менеджменту качества,
хотя важность его не вызывает
никаких сомнений, поскольку "Нет
знания без теории" (Г.Нив).
Кроме
приведенной выше ссылки, где
находится соответствующий отрывок
из книги В.А. Лапидуса, очень сжатое
изложение сути понятия о СГЗ дано
в
статье Ю.П. Адлера с соавторами.
И, конечно же, наиболее полное
изложение того, что такое теория
глубинных знаний, можно найти в книге
д-ра Г. Нива (перевод соответствующей
главы из этой книги) Этими ссылками фактически
исчерпываются возможности
русскоязычного Интернета по вопросу
СГЗ.
Как обычно
в англоязычном Интернете информации
несравненно больше. Поиск в "Google" по словам "Profound Knowledge"
дает 21800 ссылок, из которых мне
удалось просмотреть около сотни.
Первым в списке стоял сайт, который
называется "Ресурсы глубинных
знаний" (Profound
Knowledge
Resources).
Цель этого
ресурса сформулирована так: "от
теории к практике для организаций,
которые хотят совершенствоваться".
На сайте в
свободном доступе есть большой
материал о системном мышлении.
Кроме того, там же приведен отрывок из 4-й
главы книги д-ра Деминга "Новая
Экономика",
посвященный СГЗ.
На сайте консалтинговой компании "QINAS"
приведен любопытный перечень
элементов СГЗ. Авторы включили в него,
например, методологию "шесть сигм".
На посвященном д-ру Демингу
тайваньском сайте
размещена речь Х. Чанга в китайском
центре Деминга в Тайпее "Огненная
проповедь и СГЗ Деминга", в
которой эта система сопоставляется с
идеями Тейяра де Шардена, и все это
подкрепляется цитатами из Т. Элиота.
В частности, в этой речи высказана
мысль о том, что существенный вклад
Деминга в наследие Шухарта состоит в
настойчивом подчеркивании Демингом
роли человеческого фактора.
Краткие
определения
элементов СГЗ можно
просмотреть на сайте
Материал Стива Хорна,
который называется "Система
глубинных знаний Деминга". В этом
материале на каждую из составляющих
СГЗ отведено по несколько страниц
текста, поясняющего смысл данного
элемента. Вот их адреса:
На сайте института Деминга расположен тот же
отрывок из 4-й главы
"Новой экономики", о котором
выше уже говорилось.
Очень сжатое (тезисное)
изложение сути СГЗ.
На сайте
критической цепи управления
проектами (CCPM)
размещена
сжатая информация о
составляющих СГЗ под углом зрения
теории ограничений Голдратта, причем
авторы сайта заменили теорию
познания на обучение (Learning).
В 1997 году в журнале Американского
Института Физики была опубликована
статья под названием "Физик,
изменивший качество менеджмента".
Cтатья посвящена д-ру Демингу, в
ней относительно подробно
рассказывается о СГЗ.
Наконец, на сайте консалтинговой
группы "BICX"
на трех страничках объясняется
содержание СГЗ –
1,
2,
3.
Материал
связан со страницами:
Высказаться
|
