С 26 февраля по 21 марта 2011 г.
в городе Новокузнецк (Кемеровская обл.)
прошло погружение в практику предмета "Организационное
поведение (первая ступень)" для
руководителей предприятий, собственников и
менеджеров проектов.
И напоследок было разочарование, досада,
огорчение... Тем, что все так быстро
закончилось, что наш педагог, который вел
нас все это время, приручил и обоял нас,
уехал, буквально бросил группу взрослых,
солидных руководителей, собственников
бизнесов, консультантов. И они
капризничают по сей день, аки малые дети, у
которых отобрали любимую игрушку:-). В
надежде на то, что уже в сентябре это
невероятное удовольствие, полезное,
абсолютно прикладное под скушным
названием "Организационное поведение"
в исполнении виртуознейшего мастера слова,
примеров, эмоций, актера, влюбленного в то,
что она делает, ПОВТОРИТСЯ! Я
растерялся, не могу найти в лексиконе
слова, что бы расцветить эмоцией свою благодарность,
благодарность всей группы. ОФИГЕННО, если
не сказать больше :-)) !!! Елена, Вы
волшебница!"
На выходе из
забоя (глубина - 610 м). Шахта Абашевская.
ЕВРАЗ, Новокузнецк. Слева направо: СЕО "Галеон"
Михаил Зубенко, СЕО "Kinsmark Group" Елена
Маркушина, СЕО "Сибтрансмет" Павел
Верезуб, рук. службы Управления Качеством
ООО "Сибирские товары" Зоя Плотникова,
СЕО ССЦ "КУЗБАСС" Владислав Никитенко,
представитель ОАО "ЕВРАЗ" -
инструктор по погружению Виктор Перов.
14.03.2011.
Что бывает после
Раздел блога
инструктора по теме Окрытия
курсистов предыдущих лет.
Инструктор
о группе
Елена
Маркушина (написать
ей сообщение) - инструктор по theme-diving, зеркало
блога от 04.03.2011.
Странно как-то получается.
Сообщения о "команде мечты" не такая
уже и редкость, руководители компаний или
проектные менеджеры нет-нет да и порадуют
рассказом о людях, с которыми работают.
Тренеры всё больше о себе-любимых: вот я
здесь, а через неделю там, и такой я
офигенный, что очередь уже стоит. Но вот о
группе мечты от самих бизнес-тренеров мне
слышать (да и читать) не приходилось. И
оказавшись в положении «знания дающего», я
решила устранить этот пробел и
поразмыслить о том, какая группа обучения
может считаться Группой Мечты.
Ну, по всей видимости, надо
оговориться "смотря чьей мечты". Дабы
рамки сузить, я останусь у своей колокольни.
У нас в Kinsmark нет ни
тренингов, ни тренеров. (Подождите
подозревать меня в рекламе). Мы погружаем
руководителей в практику какого-либо
вопроса (это может быть также обучение на
рабочем месте в случае Lean). Погружение в
тему у нас всегда кратко называлось тем-дайвингом
(Theme-diving). Поэтому я - инструктор, а не тренер,
и отвечаю не только за подготовку на берегу
или за погружение, но и за декомпрессию и
адаптацию после. Соответственно и группы
такие: нечастые, с отбором, собеседованием,
вылетом "по медицинским показаниям" и
т.п.
Влияние фактора везения
зависит во многом от лидера группы. По-сути,
это тот , кто может собрать человек 10-15 на
интуиции, авторитете и знаниях. В
инструкторы я выхожу неохотно, так как
предпочитаю сама делать руками на
конкретном предприятии ("Кто умеет -
делает, кто не умеет - учит". М. Твен), но с
годами, что называется, распробовала кайф
обнаружения не просто организатора группы,
а единомышленника, товарища, поддержка
которого продолжает работать на курсистов
и тогда, когда курс прошел, я уехала. Общение
с инструктором по скайпу - это здорово, но
еще лучше, когда есть с кем это дома
обсудить, и не просто с умеющим слушать, а с
кем-то из твоих же коллег по погружению.
Власть лидера группы в
моём случае - не пустой звук. Он может
инициировать перестановку занятий, перенос
времени, уточнение или расширение контента.
Он помогает мне вычислить персональную
цель для каждого курсиста и общую цель для
всей группы. А ты уж будь бобра - покажи,
какой ты есть знаток предмета, и на каждое
"а можно мы", касающееся усиления
эффекта от всего курса, отвечай "можно",
даже если тебе придется потом ночь не спать
и переделывать контент занятия, создавать
новые задачи, искать более сложные или
попросту другие видео-кейсы.
Такая работа ценна тем,
что развивает тебя как инструктора. На
работе ведь тоже жизнь не по учебнику идёт,
всякое бывает. Обратная связь - это
прекрасно, задачи "из жизни" самих
курсистов - супер, но и способность
реагировать и работать под уточнённую
задачу - ценный навык. Единолично решить "стоп,
ребята, кажется уже перебор", ты не можешь.
Лидер группы разделяет с тобой эту
ответственность. Если он говорит "давайте
еще", то может быть прав он, а не ты.
В феврале я прилетела в
КУЗБАСС, а точнее в г. Новокузнецк
Кемеровской области, чтобы провести тем-дайвинг
по "Организационному поведению" для
группы из 12 руководителей высшего звена и
собственников из различных компаний. За
период подготовки я узнала каждого в лицо и
по имени отчеству, они друг друга, по
большей части, нет. Всех знает только лидер
группы. Хотя он и торопится с выводами, но
тоже не может знать наперед, что это будет
за коллектив к концу марта. А так как
сибиряки любят прибедняться, мол, "мы тут
отстали от жизни, мы не Москва и не ваш Питер",
то свои способности они нередко принижают.
Я-то как раз думаю, что чем дальше от столицы,
тем люди лучше во многих отношениях, в том
числе и в умении учиться. Тут и Том
Питерс слепого восторга не вызвал. Мудр,
рассудителен и по-хорошему недоверчив
русский человек (может быть не каждый,
просто мне везет).
Самому молодому из этой
группы 33, старшему под 60. Смотрю я на них на
вводном занятии, вспоминаю Героя России Толю
Храмова и думаю про себя: "Ой, Слава (это
лидер группы), не пойдем мы, говоря образно,
на мыс Айя (там глубина под 80), опасно.
Кессона схватят не на 30-ти метрах, а раньше».
А уже на второй встрече началооооось...
Присоединился 13-й, который
уверял, что страшно занят. Никто не
опаздывает (тьфу-тьфу, чтоб не сглазить). Над
своими ошибками или юморными кейсами
хохочут от души. По выходным занятия в 10, а
не в 18:30, так как «на свежую голову оно лучше».
Вместо двух часов сидят по 2,5 – 3 часа с
пятиминутным перехватом печеньки с чашкой
кофе. «А еще примеры есть?». Есть. «Я вот
рассылку почитал, у меня есть похожие
примеры, можно я доложу до кучи для всех?».
Можно. «А чего вы нам про … не рассказываете?».
Творческая ночь обеспечена, сидишь в нэте и
допрассылку делаешь с допматериалами и к’омментами.
Один на занятия в
Новокузнецк ездит из Кемерово. Посмотрите
по карте - это 250 км в один конец через день
вечером после работы по скользкой трассе.
Кто из Ленинска (150 км) и области (95 км) как-то
даже не заостряют внимание на географии:
"Да тут близко!". Другой пропустил
занятие – расстроилсяяяяя... «Никак не смог,
может мы пообедаем завтра, и Вы
расскажите, чтобы я наверстал». Обед – дело
святое, а если такое рвение, так пожалуйте в
офис к 20:00. И даже не крякнул, что ему сына с
тренировки забирать (это-то решаемо). «А
можно я зачетную работу не по одному кейсу
буду писать, а по двум? У меня тут еще одна
персональная цель нарисовалась. Мы успеем
разобрать?» Успеем. «Чего это вы им 4 задачи
дали, а мне две?»…
Вот она - Группа Мечты. И
еще неизвестно, кто кому подарок. Уж не знаю,
как другие дамы, я "в связи с 8-м Марта"
уже одарена.
P.S. "Все мужики сво...,
носить нам нечего и счастье в труде" - это
не про меня, но на допзанятие 8 марта
вызвались прийти почти все. Мда..., такого 8
Марта у меня еще не было. Хороший почин.
Говорят выпускники группы M-11-01
Евгений
Полугин: "...Прошло несколько дней после завершения курса, и я вдруг почувствовал давно
уже забытый зов - «щемящего чувства дороги». Так меня звали горы через 2 – 3 дня после
возвращения из очередного похода. Спасибо Вам, спасибо Владиславу.
Я как тот попугай Кеша, хочу возмутиться – остановились «… на самом интересном
месте». Мне было интересно приоткрыть дверь в новые знания, попробовать себя на новом
поприще. Мы все стали сильнее за этот месяц, уверенней. Мало времени, даже с учетом того,
что занимались в два раза больше..."
Андрей Бердник:
"...Раньше, когда я утром брился, то видел постоянно одно и то же лицо на
протяжении 39 лет. Да, я конечно видел как оно менялось. В последнее время,
нужно сказать не в лучшую сторону. Но зато сейчас, узнав и прослушав Ваш курс, каждый раз я вижу новые, доселе мне
неведомые черты. Глаза (какие-то серо-зеленые), губы (да вроде не такие уж и
узкие), нос (в драке с троечником сломан (хоккейное прошлое)...,
А если серьезно, то я стал более внимателен к людям (пялюсь на
лица, сканирую-диагностирую). Пришло какое-то внутреннее понимание. Увидел
детей и своих близких иначе. Наверное уже понимаю, что мне нужно
делать дальше. Конечно, еще нужно время, чтобы все прочитать и пересмотреть.
Главное, что есть направление, куда идти. А то ж – к гармонизации личности и
организации!.. Хочу сказать, что я получил ответы на вопросы из сейфа. Получил очень
важную информацию по психологии управления и организационному поведению.
Это то, чего я ждал и о чем я думал последние 3 года.
Я получил новый заряд энергии и знаний, прошел своего
рода очищение. Да сначала был стресс и опустошение,
но потом пришло понимание и осознание. Эти ощущения
сравнимы с летним походом на гору Белуха, когда в конце
преодоления ты идешь обратно в лагерь со светящимися от
счастья и радости глазами, а с лица «дядюшки ау» не сходит
улыбка, которой ты одариваешь всех еще необросших,
но таких же сумасшедших встречных. Такие минуты
запоминаются на всю жизнь. Это и есть
Шамбала! Снимаю шляпу перед Вашим мастерством. С
нетерпением жду 2 ступени, Искренне Ваш..."
Лилия Чернова:
"... Было сложно, т.к. все концентрировано
и быстро, но благодаря Вашему желанию
принести нам пользу, основной материал в
моей голове уложился и был понят... Мне, как матери, стало легче понимать поведение
детей, мотив тех или иных поступков. Мою
степень ответственности в их развитии
и изменении... У нас с Зоей появилась идея:
определить код ключевых должностей на "Сибирских
товарах" и сформировать портреты
идеальных кандидатов. Огромное Вам
спасибо за терпение, работу в экстремально
сжатых сроках и понимание нас..."
Николай Халиманчуков: "На курсе царил, что с моей точки зрения очень важно, командный дух. Каждый
слушатель имел возможность не только участвовать в выработке коллективного
решения, но и, в случае необходимости, высказать собственное мнение, не совпадающее
с мнением большинства. Сложившаяся на курсах команда способна решать любые
проблемы по принципу «мозгового штурма», что может быть использовано в будущем
для решения конкретных задач".
Материал связан со страницами:
Перейти в раздел Обучение
Центра Инновационных Учебных Программ
Смотреть анонс Игры
Деминга Красные Бусы
Перейти в раздел Лекторий
Начнем
с того, что наша группа не очень понимала,
что нас ожидает. Семинар? Тренинг?
Привычные на сегодня слова наш препод
исключил и настаивал на "курсе" и "погружении".
Программа, прямо скажем, ничего особенного
не сулила. Сделать её короче минимальной
длительности в полтора месяца было никак
невозможно, но и оторвать людей (г.д.,
руководителей и проектных менеджеров) от
работы на 1,5 месяца тоже никак. Группа
собралась сильная и до всего полезного и
нового "жадная", но никто из нас (и
я тоже) не знал содержание - только общие
слова. Я пошел на определенный риск,
собирая группу в Новокузнецке и агитируя
Питер за сокращение графика. После долгих
колебаний и заочного анкетирования
кандидатов инструктор решил довериться
моей интуиции (как и другие курсисты) и
пошел на экстрим вместе с нами...
