О
теоремах Деминга
Этот
материал связан тематически со страницами:
Владимир
Шпер (журнал «ММК», эпизод из Новостей N 3,
2003 г, размещено у нас 4 мая 2004 г.)
shper@vei.ru
Этот материал появился в ответ
на "крик о помощи" со стороны одного из
участников сети, где он просил помочь ему
вспомнить, каково содержание второй
теоремы Деминга. Самый содержательный
ответ прислал один из постоянных
участников ЭСД Дэвид Кэрридж (David
Kerridge). В
своем письме в ЭСД от 29.12.02 (23:58) он привел
текст предисловия к книге "Новая
экономика", написанный Демингом для
английского издания этой книги, и
неопубликованный (это издание не
осуществилось). Д. Кэрридж сделал копию с
этого предисловия, и прислал его, поскольку
оно содержит формулировки двух теорем
Деминга в авторском изложении. Вот мой
перевод этого предисловия.
Новая
Экономика
Альтернативное
предисловие из неопубликованного
английского издания
Эта книга –
руководство для менеджеров, а также для
студентов экономических, технологических и
бизнес специализаций. Целью бизнес школ
должно быть не обучение тому, как
увековечить существующий стиль
менеджмента, а как его изменить. Другими
словами, целью должна быть подготовка
студентов к будущему, а не к прошлому.
Путь к трансформации – это
глубинные знания. Не существует замены
знаниям. Цель этой книги – поставить
читателя на дорогу, ведущую к знаниям, и
создать у него жажду к росту знаний.
Читатель, когда у него будет
время поразмышлять над этой книгой,
возможно согласится со мной по поводу двух
теорем:
Первая Теорема Деминга:
Никто не беспокоится о долговременной
прибыли.
Вторая Теорема Деминга: Нас
губят наилучшие усилия.
Истинность этих двух теорем
станет очевидной после непродолжительного
чтения и раздумий.
Из главы 2 и других мест
читателю станет ясно, что многие менеджеры
получают плату за производство потерь – т.е.
за увеличение затрат. Он почувствует, что
нам, конечно, необходимы наилучшие усилия,
но только наилучшие усилия, ведомые
знаниями. Необходимая трансформация не
произойдет в отсутствие лидеров. Лидер
должен обладать знаниями, а не только
информацией.
(В примечании к своему письму Д.
Кэрридж отмечает, что в этом тексте Деминг
видоизменил формулировки двух своих теорем
в сторону более формального британского
английского в отличие от формулировок,
какие он приводил на своих последних
семинарах в США. Согласно Кэрриджу
американский вариант первой теоремы
Деминга выглядит так: "Никто не вопит о
долгосрочной прибыли").
Институт рачительного
производства (LEI)
объявил о выходе иллюстрированного
глоссария рачительных терминов – Lean
Lexicon. Он
содержит описание 145 терминов, 55
иллюстраций, большое число примеров и
ориентирован на лексику в области
рачительного производства (Lean
Production).
Стоимость словаря – 25 долларов, заказать
его можно по адресу: www.lean.org/Lean/BookStore/ProductCatalog.cfm
Высказаться
|
