Качественные ресурсы 

Материал связан со страницами:

• Библиотека

• Управление качеством

• Русскоязычные ресурсы

Владимир Шпер (журнал "Методы Менеджмента качества", Москва, сентябрь 2006 г). 

Практически все англоязычные журналы, которые мы обсуждали в июне 2001 года, продолжают существовать, и лишь расширили свою тематику и список предоставляемых услуг. Однако появилось несколько новых изданий, а ряд старых имеет теперь новые адреса и новое оформление своих сайтов.

Вот перечень журналов, издаваемых Американским обществом качества (ASQ). Значок ☺ отмечает те издания, которых не было в предыдущем выпуске.

Quality Progress: www.asq.org/pub/qualityprogress/

Six Sigma Forum Magazine: www.asq.org/pub/sixsigma/ - ☺

Quality Management Journal: www.asq.org/pub/qmj/

Quality Engineering: www.asq.org/pub/qe/

Journal of Quality Technology: www.asq.org/pub/jqt/

Software Quality Professional: www.asq.org/pub/sqp/

Journal for Quality and Participation: www.asq.org/pub/jqp/ - ☺

Technometrics: www.asq.org/pub/techno/

Для читателя, не являющегося членом ASQ, доступны содержание журналов, аннотации статей (не во всех изданиях), объявления и некоторые новости. Для членов ASQ журнал "Quality Progress" доступен полностью, причем на несколько недель раньше, чем он поступает к читателям по подписке. В журнале "Journal of Quality Technology" практикуется предоставление открытого доступа к 4-му выпуску каждого года (этот журнал выходит ежеквартально, т.е. 4-й выпуск - это последний номер года). Практически все журналы предоставляют открытый доступ к одной из статей номера по выбору редакции. Следует иметь в виду, что наиболее массовым, общедоступным и все охватывающим является журнал "Quality Progress", тогда как "Quality Engineering, Journal of Quality Technology и Technometrics" рассчитаны на хорошо подготовленного в области статистики читателя.

"Quality Digest" - www.qualitydigest.com/ - очень полезный журнал, на который я постоянно ссылаюсь в выпусках Вестей. Стоит подчеркнуть, что это один из немногих журналов, где полные тексты всех статей доступны для всех желающих. Тематика журнала – обо всем, что имеет отношение к качеству. Среди постоянных ведущих одной из рубрик этого журнала – хорошо известный нашим читателям Дж. Харрингтон. Его страничка расположена по адресу: www.qualitydigest.com/currentmag/columnists/jharrington.shtml .

В электронной библиотеке Эмеральд (см. ММК`99/6, с.51-56) в разделе менеджмент качества в 2001 году было 10 журналов. Сейчас их осталось 8, из них один, посвященный проблемам менеджмента окружающей среды - новый:

Benchmarking: An International Journal: www.emeraldinsight.com/info/journals/bij/bij.jsp

Business Process Management Journal:

www.emeraldinsight.com/info/journals/bpmj/bpmj.jsp

International Journal of Quality & Reliability Management:

 www.emeraldinsight.com/info/journals/ijqrm/ijqrm.jsp

Journal of Quality in Maintenance Engineering:

 www.emeraldinsight.com/info/journals/jqme/jqme.jsp

Management of Environmental Quality: www.emeraldinsight.com/info/journals/meq/meq.jsp - ☺

Managing Service Quality: www.emeraldinsight.com/info/journals/msq/msq.jsp

The TQM Magazine: www.emeraldinsight.com/info/journals/tqm/tqm.jsp

Журнал "Quality Magazine" имеет сайт www.qualitymag.com/ .  Это ежемесячный журнал, призванный удовлетворять потребности около 64 тысяч изготовителей из Северной Америки. Основная тематика журнала: метрология и оборудование, программное обеспечение, SPC и аналитические методы, менеджмент качества. В этом журнале есть раздел, название которого я приблизительно перевожу так: "Трудные задачки для любителей пошевелить мозгами" (Brain Teasers). В этом разделе в каждом номере публикуются некоторые конкретные данные, рассказывающие о какой-то ситуации, и задаются вопросы, на которые надо ответить, чтобы извлечь из этих данных нужную для принятия решений информацию. Ответы даются в следующем номере. Этот раздел довольно долго вел известный специалист в области SPC д-р D. Wheeler, сейчас его ведет д-р S. Ward. Адрес раздела - www.qualitymag.com/CDA/Articles/Brain_Teasers .

"European Quality: The International Journal of Business Effectiveness"  - официальный журнал Европейского общества качества (EOQ). Его сайт: www.european-quality.co.uk/  Через сеть доступны аннотации и выдержки из некоторых статей, доступ к полным текстам – через подписку. До 2005 года этот журнал переводился РИА "Стандарты и качество" и выходил под названием "Европейское качество".

Интернет-журнал "Maintenance Technology" имеет адрес www.mt-online.com/ , и посвящен проблемам обслуживания и надежности оборудования. Последнее время в нем довольно часто публикуются статьи, посвященные проблемам бережливого производства.

Журнал "Quality and Reliability Engineering International" имеет адрес https://www3.interscience.wiley.com/cgi-bin/jhome/3680/?CRETRY=1&SRETRY=0 . В открытом доступе находятся содержание номера и аннотации статей. Журнал посвящен проблемам качества и надежности, и рассчитан на специалистов с хорошей технической и математической подготовкой.

Журнал "Test & Measurement World" знакомит своих читателей с разнообразными проблемами испытаний, измерений и электронных средств контроля - www.reed-electronics.com/tmworld/ . Ориентирован на инженеров, занимающихся соответствующими вопросами.

Ассоциация Разработки Продукции и Менеджмента издает журнал "Visions", посвященный инновациям и тенденциям в области новых разработок, включая проблемы менеджмента. Соответственно проблемы качества довольно часто появляются на его страницах - www.pdma.org/visions/june06/ .

Так же, как и в предыдущем выпуске, в заключение этого краткого перечня приведу адреса нескольких журналов, не специализирующихся на проблемах качества, но, безусловно, заслуживающих внимания наших читателей:

Harvard Business Review –

 https://harvardbusinessonline.hbsp.harvard.edu/b01/en/hbr/hbr_current_issue.jhtml

McKinseyQuartely – www.mckinsey.com/ideas/mck_quarterly/

MIT Sloan Management Review - https://sloanreview.mit.edu/smr/

Business Week - www.businessweek.com/

The TRIZ Journal - www.triz-journal.com/

Немного новостей

В июньском номере журнала "Управление компанией" за 2006 год есть небольшая заметка М. Балуковой "Методы "Тойоты" для российского бизнеса" - www.zhuk.net/archive/articlesyk.asp?aid=6750 . Она посвящена проблеме внедрения на российских предприятиях производственной системы Тойота (системы бережливого производства). В заметке есть небольшой перечень российских предприятий, проявляющих интерес к данной системе.

В июньском номере "Quality Digest" постоянный ведущий одной из колонок Дж. Харрингтон опубликовал заметку с названием "Хорошо было на бумаге" (Looks Good on Paper) - www.qualitydigest.com/july06/columnists/jharrington.shtml. Тематика заметки ясна из первой фразы: "Первопричина сегодняшних проблем в области качества лежит в бухгалтерской системе учета, остающейся неизменной на протяжении более, чем 60 лет". Далее Харрингтон кратко напоминает историю возникновения современной бухгалтерской системы, и высказывает сожаление по поводу того, что Генри Форд отказался от своей исходной бережливой (lean) системы в пользу системы Альфреда Слоуна. Заметка заканчивается напоминанием о том, что японцы заимствовали идею бережливого производства в первую очередь из книги Форда "Сегодня и завтра".

На сайте "АксионБКГ" опубликован довольно большой (13 стр.) перевод статьи Р. Коха (R. Koch) о принципе 80/20 и его применениях в бизнесе  - https://aksionbkg.com/library/91/112/?i_9432=55879 . В первой части статьи автор рассказывает об истории возникновения принципа 80/20 или, что, то же самое, принципа Парето, и приводит примеры его осуществления в различных сферах нашей жизни. Во второй части даются советы, как использовать принцип Парето в бизнесе. Вот эти советы:

- имейте меньше собственности;

- меньше приобретайте;

- участвуйте в меньшем числе звеньев производственной цепочки;

- производите меньше видов продукции;

- имейте меньше потребителей;

- имейте меньше работников;

Резюме статьи: делайте больше меньшими усилиями.

На сайте "Вестник McKinsey" опубликован материал под названием "Обгон разрешен" - www.mckinsey.com/russianquarterly/global/print.aspx?url

=/russianquarterly/articles/Automotive/01_0206.aspx.

 В нем проанализирована ситуация в автомобильной промышленности развивающихся стран. Вывод авторов материала выглядит обнадеживающе для России: "во всех странах, где существует автопром, местные производители не только выжили, но и укрепляют свои позиции". В статье много конкретных цифр и диаграмм. Вот её главные выводы. Чтобы местные производители стали конкурентоспособными, необходимы:

- развитая база местных поставщиков;

- модернизация технологий и дизайна своих моделей;

- повышение эффективности производителей.

Отмечено, что государство играет незначительную роль в осуществлении вышеперечисленных условий роста, главную роль в достижении конкурентоспособности должно сыграть развитие частного предпринимательства.

Высказаться