Rambler's Top100
Просмотреть марку >>
О нас
Учителя и авторитеты
Они просто сделали это
Статьи по разделам
Приятное с полезным
События. Фотоальбом.
Книги и полезные ссылки
Гостевая книга
Обратная связь
Партнеры журнала
Карта сайта
Поиск

TOP



Вступление к разделу "И опыт - сын ..."

Раздел "И опыт - сын ..." зоны "Эксперты" этого сайта сделан специально для посетителей, которые не подпишутся под суждением "на чужих ошибках не учатся". Имеющий все что нужно, да заметит. В отличие от разделов "Русский экстрим", "Плоды предпринимательства" и "Наука и жизнь", этот раздел содержит интервью, в которых опыт (чаще успешный) показателен, поучителен и ярок.

"Практика - критерий истины - основа познания" - говаривал Маркс. Во многом это так, но к концу первого тысячелетия своего осознанного существования цивилизация перестала отказывать в праве на истинность тому, что нельзя ни измерить, ни потрогать руками, ни сосчитать.

Для финансистов, стратегов и сторонников инжинирингового подхода к управлению наступают тяжелые времена. Как писал проповедник Total Quality Management Уильям Эдвардс Деминг: "Наиболее важные факторы, необходимые для управления любой организацией, как правило, неизвестны и количественно неопределимы" ("Выход из кризиса", 1986г.). 

В наше время пророческих высказываний Друкера, признаний Сенге и Хаммера, роль опыта в управлении играет новыми красками. Самая высоколобая западная профессура вдруг заявляет: "Бизнес-школы учат не бизнесу, а разговорам о нем" (Д. Пфеффер, И. Саттон, "Пропасть между знанием и действием...", HBS Press, 2000 г.), оргкультура - это миф, а наши критерии оценки эффективности бизнеса ошибочны. Что вообще происходит?

Не без удовольствия отмечу, что пока что ни одно из тех убеждений, что наработали мне репутацию "белой вороны", не было опровергнуто. Как и в 1996-м, я считаю, что успех в бизнесе - это реализация креативности, что бытующие подходы к "управлению персоналом" вредны для организаций, что качество начинается в голове потребителя, а полезное управленческое новшество не может родиться в безмятежной тишине лабораторий.

Остается гадать, почему консалтеры (не консультанты, с ними все понятно) так редко реализуют свою миссию до конца, столь нечасто популяризируют сторонний управленческий опыт? Проще критиковать журналистов? 

Паркинсон сравнивал моих коллег с пчелами. Почему бы не показать из чего состоит пыльца? Сегодня мы все чаще можем только догадаться, нащупать, выявить опытным путем и допустить, что если это так сильно похоже на правду, но вероятно, именно так и следует работать. Опять заблуждение? Проверим.

Собственный негативный опыт обжигает, но помогает осознать ценность ошибки. Чей-то позитивный опыт окрыляет того, кто не как не может решиться. Опыт возвышается над самыми раскрученными управленческими теориями. Он напоминает, что знания лишь тогда чего-то стоят, когда могут быть применены на практике. Опыт дает ответы на вопросы. 

В зоне "ДиректоRU" приведен листинг вопросов, ответы на которые содержатся в материалах этого сайта. Что до практики, то вы можете познакомиться с опытом наших уважаемых гостей нажав на ссылку 

Вход в раздел

P.S. Если вы считаете свой опыт интересным для наших посетителей - Пишите нам 

15.12.08 Кайдзен, lean production в издательском бизнесе и Новая Экономика в интервью с директором издательства электронной книги "Eugene Projects" Евгением Тавлеем (Санкт-Петербург).

 

07.11.08 Система Менеджмента Качества начинается с осознания того "кто мы". Опыт ЦКБ "Коралл" (Севастополь, Украина).

 

06.10.08 Будни корпоративных университетов. Гость раздела И опыт - сын... - питерская компания MC-Bauchemie Russia.

23.07.08 О роли маркетинга в изменениях на пути к Качеству. Интервью с Ириной Картавых - руководителем Отдела маркетинга и рекламы НИПК "Электрон", Санкт-Петербург. 

14.07.08 Реальный опыт внедрения бережливого производства в "Черногорск-Мебель" (Хакасия) против мифа о невозможности внедрения в России идей Деминга.

14.03.08 Потеряв монополию, авиакомпания SAS ищет пути не потерять остальное

 

 
Яндекс цитирования
Рейтинг@Mail.ru
 
Главная страница Написать письмо Поиск
 


© Е.Г. Маркушина, 2001